Privatlivspolitik og klagemuligheder


Behandling af personoplysninger

I forbindelse med psykologisk behandling fungerer jeg som dataansvarlig og skal derfor indsamle og behandle en række oplysninger om dig. Dette sker i overensstemmelse med Psykologloven samt reglerne om journalføring for psykologer.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger jeg behandler, til hvilke formål, og i hvilke situationer oplysninger kan blive delt med andre.

Hvilke oplysninger behandles

Jeg indsamler og behandler de personoplysninger, der er nødvendige i forhold til dit konkrete behandlingsforløb.

Almindelige personoplysninger

Det kan omfatte:

  • Navn og adresse

  • E-mailadresse og telefonnummer

  • Personnummer

  • Køn

  • Oplysninger om familie- og sociale relationer

  • Arbejds- og uddannelsesforhold

Følsomme oplysninger

  • Helbredsoplysninger, som er relevante for behandlingen

Formål med behandlingen

Dine oplysninger anvendes til følgende:

  • Gennemførelse af psykologisk behandling

  • Udarbejdelse af attester til myndigheder, forsikringsselskaber m.fl..

  • Kommunikation med andre sundhedspersoner, fx læger eller sygehuse

  • Indberetning til kliniske kvalitetsdatabaser

  • Administration og afregning

  • Overholdelse af lovgivning, herunder databeskyttelsesregler og sundhedsretlige krav

  • Dokumentation og sikring af korrekt journalføring

  • Besvarelse af henvendelser og klager

  • Samarbejde med tilsynsmyndigheder

  • Håndtering af tvister

  • Statistiske formål og forskning, hvor det er relevant og lovligt

Frivillighed

Når oplysningerne indsamles direkte fra dig, sker det på frivillig basis. Hvis du vælger ikke at give de nødvendige oplysninger, kan jeg dog ikke gennemføre behandlingen eller opfylde de formål, der er beskrevet ovenfor.

Videregivelse af oplysninger

Oplysninger deles kun ved samtykke, og når det er nødvendigt for dit behandlingsforløb eller krævet ved lov. Det kan omfatte:

  • Andre sundhedspersoner, når det er relevant for din behandling.

  • Kliniske kvalitetsdatabaser (RKKP)

  • Styrelsen for Patientsikkerhed, Psykolognævnet og Arbejdsmarkedets Erhvervssikring, når lovgivningen kræver det

  • Regionale afregningskontorer i forbindelse med afregning

  • Forsikringsselskaber, hvis du har givet samtykke hertil

Retsgrundlag

  • Almindelige personoplysninger behandles efter databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(c) og (d)

  • Følsomme oplysninger behandles efter artikel 9(2)(c) og (h)

  • Psykologloven og journalføringsbekendtgørelsen forpligter mig til at føre og opbevare journal

  • Afregningsoplysninger håndteres efter Overenskomst om Psykologhjælp

  • Videregivelse til forsikringsselskaber sker kun med dit udtrykkelige samtykke (artikel 6(1)(a) og 9(2)(a))

Tilbagekaldelse af samtykke

Hvis en behandling af oplysninger bygger på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Det påvirker ikke den behandling, der allerede har fundet sted.

Databehandlere

Jeg benytter eksterne databehandlere til opbevaring og behandling af oplysninger på mine vegne. De nuværende databehandlere er:

  • ClinicCare

  • Prescriba

  • TRYG

Opbevaring og sletning

Oplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet.

Efter journalføringsbekendtgørelsen skal journalmateriale opbevares i mindst 5 år fra seneste notat. I særlige tilfælde, fx ved klage- eller erstatningssager, kan oplysninger blive opbevaret længere, indtil sagen er afsluttet.

Dine rettigheder

Du har – inden for lovens rammer – følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i de oplysninger, der behandles om dig

  • Ret til at få rettet urigtige oplysninger

  • Ret til sletning (dog ikke i patientjournaler, hvor sletning ikke er tilladt, men tilføjelser er tilladt.


Du kan desuden klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med reglerne.

For muligheder for at klage over psykologisk behandling, klik her

For indrapportering af utilsigtet hændelse, klik her

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig på:

Telefon: 41 18 68 11

Klinikadresse: PsykologiPraksis Egebækvej 98, Bygning J, Lokale 4 2850 Nærum